Siparişim ne zaman kargoya verilir?
Ürünlerimiz el yapımı olduğu için sipariş üzerine üretim yapıyoruz. Siparişleriniz 1-4 iş günü içerisinde kargoya teslim edilmektedir.
İade ve değişim nasıl yapabilirim?
İade işlemleri Shopier üzerinden otomatik olarak gerçekleştirilir. Shopier sipariş takip sayfanızdan "İade Talebi" oluşturarak size özel iade kargo kodunu alabilir ve ürünü kargoya teslim edebilirsiniz.
Ödeme iadesi ne zaman yapılır?
Ürün tarafımıza ulaşıp onaylandığında, Shopier üzerinden iadeniz gerçekleştirilir. Ücret iadesi bankanıza bağlı olarak birkaç gün içinde kartınıza yansır.
Kargo ücreti kime ait?
İade ve değişimlerde kargo ücreti politikası Shopier iade sistemi üzerinden otomatik olarak hesaplanmaktadır. Genellikle iade süreçlerinde kargo maliyetleri iade tutarından düşülmektedir.